ФИЧА:
Шаринг экрана
И клиент, и оператор могут демонстрировать свой экран
во время звонка. Это полезная фича для техподдержки.

С помощью неё можно быстро сориентировать клиента
в интерфейсе вашего сайта/магазина/сервиса