Настройка дизайна виджета – необходимый элемент управления им. Очень удобно, если подобные изменения можно выполнять самостоятельно, не прибегая к помощи разработчиков. Продукт от VideoForce предлагает возможности именно такой гибкой настройки различных параметров функционирования видеочата, которые можно выбирать самостоятельно и без ограничений по количеству изменений.

Какие настройки UI (пользовательского интерфейса) можно изменять?

Среди параметров, которые владелец сайта может настраивать самостоятельно, числятся следующие характеристики внешнего вида:

тип виджета;
вид;
цветовое решение (основной цвет и цвет элементов);
тема;
месторасположение на сайте.

Поговорим подробнее про возможности каждой настройки.

Тип виджета

Вы можете настроить свой видеочат таким образом, что пользователь сможет выбирать менеджера, с которым он захочет пообщаться, перед совершением звонка либо оставить звонок безличным. Про возможности и необходимости выбора оператора более подробно описано тут, так что есть смысл ознакомиться с теми преимуществами, которые дает включение данной опции.

Его вид

Настройка пользовательского интерфейса дает возможность выбрать один из двух вариантов: миниатюра или кнопка. Все зависит от параметров самого сайта. Если он выполнен в минималистическом стиле, с небольшим количество деталей, привлекающих внимание, то лишняя миниатюра, тем более яркая и привлекающая внимание, будет весьма некстати. В то же время небольшая неприметная кнопка на заполненном различными деталями интерфейсе страниц сайта может запросто потеряться.

Цветовое решение

Пользователь сайта имеет возможность выбрать основной цвет панели виджета, когда тот будет подключен. Обычно для этих целей используется цвет, который будет контрастировать с основным цветовым фоном сайта (для большей заметности).

В зависимости от выбранного цвета панели подбирается цвет элементов (надписей). Тут есть только два возможных варианта: белый и черный. На светлом фоне темы (например, желтом) будет интересно смотреться черный цвет элементов, а на темном (например, синем) – белый.

Тема

Тут возможны два варианта: светлая тема (белый цвет) и темная (серый). Попробуйте и тот, и тот вариант – смена настроек возможна хоть каждый день до того момента, пока вы не подберете подходящий вам вариант.

Еще один параметр, на который следует обратить особое внимание, - это размещение иконки или кнопки виджета. Обычно она помещается в правой нижней стороне экрана – там она максимально заметна и максимально удобна для клика (особенно для правшей). Однако при необходимости, если в правом нижнем углу размещена какая-то важная для пользователя информация, стоит поискать другое место. Это может быть левая нижняя сторона экрана или боковые панели (иногда даже всплывающие).

В этом же окошке присутствует возможность включения функции «Активное приглашение». Просто перестройте значок «Не настроено» в активное положение – и при загрузке сайта видеочат сразу будет сразу выдавать предложение позвонить. Помните, что камера и микрофон у оператора всегда включены, а у пользователя включен только микрофон – камеру он может включить сам, если будет такое желание.

Специалисты нашей компании при внедрении видеочата проведут его первичную настройку. Однако вы должны знать, что можете самостоятельно, без нашего участия, подбирать необходимые параметры, менять настройки, чтобы добиться того результата, при котором, как кажется именно вам, ваш видеочат идеально впишется в существующий сайт.