VIDEOFORCE.СПРАВКА

Что делать, если не удается
записать гиф-заставку

1) Проверьте, подключена ли камера к устройству, с которого вы пытаетесь записать гифку

2) Проверьте, предоставлено ли разрешение на использование камеры на сайте

3) В настройках браузера убедитесь, что в разрешении на использование камеры выбрана подключенная к устройству камера

4) Попробуйте сбросить кэш и обновить страницу сочетанием "ctrl + F5"

Если вы проверили каждый пункт и ничего из этого не помогло, напишите нам в тех. поддержку!

Написать в техподдержку