Что умеет наш сервис?

Видеозвонки

Показывайте клиентам товар, общайтесь
с ними прямо с вашего сайта в режиме
онлайн

Подробнее ->

Разные устройства

Звоните и показывайте товар
вашим клиентам как с десктопа,
так и со смартфона

Подробнее ->

Шаринг экрана

Демонстрируйте свой экран во время
разговора и покажите клиенту, куда
надо нажимать

Подробнее ->

Записи звонков

Все звонки записываются
и хранятся в вашей админ-панели. Вы всегда можете
их посмотреть и оценить работу ваших операторов.

Статистика

Виджет интегрирован с Google analytics и умеет передавать туда все события, связанные
с виджетом.

Выбор продавца

Клиенты могут предварительно выбрать оператора, либо просто позвонить на ваш сайт,
и звонок придет первому свободному менеджеру.

Как установить виджет VideoForce на свой сайт?

Это займёт около 15 минут. Установка проходит в 3 простых шага:

01.

Регистрация

Введите данные, подтвердите почту и войдите в админ-панель

02.

Настройка

Настройте отображение виджета и пригласите сотрудников

03.

Установка

Вставьте код виджета на сайт по инструкциям в админке

Тарифы

При оплате годового тарифа 2 месяца бесплатно

Базовый

0₽/мес

1 виджет любого типа

1 стример

4 минуты на звонок

Без техподдержки

Доступ только
к базовым фичам

Продвинутый

7 500₽/мес

10 любых виджетов

10 стримеров

1 час на звонок

Онлайн-поддержка

Доступ к продвинутым фичам для увеличения конверсии

Профессиональный

15 000₽/мес

20 любых виджетов

20 стримеров

1 час на звонок

Личный агент поддержки

Доступ к продвинутым фичам для увеличения конверсии

Корпоративный

от 50 000₽

Полностью кастомизируемая интеграция. Дополнительные функции, которые обеспечат максимальную эффективность даже при большом трафике и сложной инфраструктуре продаж.

Подробная сравнительная таблица тарифов

Кейсы внедрения VideoForce

Посмотрите, кто уже успешно пользуется нашим виджетом

Эллиптические тренажёры

Ссылка на сайт

Многофункциональные спортивные товары, которые требуют дополнительных консультаций для клиента.

Благодаря онлайн-консультациям с помощью Videoforce продажи по всей России выросли в несколько раз.

Изделия из камня

Ссылка на сайт

Сложный продукт, который требует долгих консультаций. Перед покупкой покупатели хотят увидеть товар вживую, но из-за коронавируса такой возможности не было.

Онлайн-консультации с помощью сервиса Videoforce помогли сохранить бизнес в период пандемии.

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы о VideoForce

Технические требования

Какое оборудование рекомендуется использовать для видеочата?

Для работы с видеочатом достаточно простой веб-камеры ноутбука, но лучше приобрести отдельную с разрешением от 1080p.

Есть какие-то технические особенности для работы на пк/смартфонах/планшетах?

На планшете и телефоне нельзя менять настройки в админ-панели, можно только принимать входящие звонки.

Есть ли технические особенности на разных ОС? (ios/android/windows)

Для разных операционных систем нет своих особенностей.

Какое интернет-соединение рекомендуется для более четкой связи?

Для наилучшей связи рекомендуется скорость соединения от 100мб/сек.

Функционал

Можно ли через видеочат обмениваться файлами?

Наш видеочат интегрирован с Jivo — лидером текстовых чатов, собственный текстовый чат возможно будем разрабатывать позднее.

Работает ли сервис на смартфоне?

Да. Также возможно переключение камер с компьютера на мобильный и наоборот.

Сколько продавцов можно подключить?

Можно подключить 1 продавца на тарифе «Базовый», до 10 — на тарифе «Продвинутый», до 20 — на тарифе «Профессиональный», неограниченное количество — на тарифе «Корпоративный».

Можно ли запланировать время для видеозвонка с менеджером?

Планируем разрабатывать эту функцию позднее.

Работа сервиса

Сколько стоит тариф «Корпоративный»?

В районе 50 000 рублей, зависит от доп. функций, которые нужно разработать под вас, а также от количества операторов и виджетов.

Могут ли на звонке быть несколько продавцов одновременно?

Пока нет, но эта функция находится в разработке.

VideoForce — видеочат для сайта

Что умеет наш сервис?

Как установить виджет VideoForce на свой сайт?

Тарифы

Кейсы внедрения VideoForce

FAQ

Остались вопросы?